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■お支払い方法について

●お支払い方法
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込よりお選びいただけます。

【クレジットカード】
以下のクレジットカードがご利用できます。
(VISA / MASTER / AMEX / JCB/ Diners)



※ご本人名義のカードに限ります。
※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
※日本国外で発行されたクレジットカードにつきましてはご利用いただけない場合がございますので、ご了承ください。
※お支払い金額が高額の場合は、ご本人様確認をさせていただいております。

【代金引換】
弊社ではヤマト運輸の代金引換サービスを使用しております。
商品到着時に商品と引き換えに、商品代金・送料・代引手数料を配送会社に現金でお支払いください。
※商品代金、消費税、送料、代引手数料の合計金額が30万円を超えた場合は、選択できません。

代引手数料:300円(税抜き)

※受け取り拒否・長期不在等、お客様都合での返品の場合、往復の送料・手数料をご負担いただきますので、予めご了承ください。

【銀行振込】
お振込先についてはご注文後メールにてお知らせいたします。
※お振込手数料は、お客様ご負担でお願い致します。
※ご注文後3日以内にお振込お願い致します。入金確認後、発送手続きを進めさせて頂きます。

※ご注文後、弊社から注文確認メールが届かない場合、お手数ですが コチラより、お問い合わせください。

■商品のお届けについて

【配送料】
送料 - 全国一律600円(税抜き)※下記、地域を除く
※ 北海道-1100円、中国地方-700円、四国-800円、九州-900円
※ 沖縄 ・ 離島への配送はご遠慮させて頂きます。予めご了承願います。

送料無料

※ お買い上げ合計金額 6,480円以上の場合、送料無料となります。

【完全二重梱包】
開封してもすぐに中身が分からないように全商品「完全二重梱包」にて発送致します。

コンドームの二重梱包方法


【配送伝票の品名】
配送伝票の品名も全商品「雑貨」にて配送しますので、配送伝票の品名から中身がバレることはございません。

品名は雑貨にて発送

※品名は雑貨の他、「化粧品・PC部品・サプリメント・書籍」などご注文画面からご指定いただけます。

【配送伝票の送り主】
配送伝票の送り主は、ラブクリニックでは無く「倉庫名」となりますので、送り主から購入商品がバレることはありません。

発送元は倉庫名

【当日13時までのご注文で即日出荷】
当日13時までのご注文で即日発送いたします。銀行振込の場合は先払いとなりますのでご入金確認後に即日配送いたします。
※北海道と九州を含む一部地域につきましては最短で翌々日、それ以外の地域につきましては最短で翌日に届くよう手配いたします。

【お届け日時のご指定】
以下の日時指定が可能です。
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

時間指定

※一部地域によってはお時間の指定が出来ない場合がございます。

【営業所留め】
ご自宅に商品を届けたくない方は、お近くのヤマト運輸営業所にてお受取りいただけます。
ヤマト運輸営業所の検索
営業所の検索は⇒コチラ

※ご注文画面の備考欄に「〇〇〇営業所留め」とご指定下さい。

【欠品】
欠品等の都合で到着指定日にお届けが間に合わない場合は、こちらからメール又はお電話にてご案内させていただきます。

■会員登録・ポイントについて

【会員登録について】
LOVE CLINIC会員様には、無料にて以下のサービスをご提供させていただきます。

1)住所の再入力が不要で手間いらず!

2)お得なポイントシステムを活用できる!

3)注文確認やポイント確認が可能!

4)新商品追加やお得なお知らせがメールで届く!配信停止も自由! 会員登録はこちら

【ポイントについて】
○ ポイントのご利用は、10ポイント単位でご利用になれます。
○ 送料 ・ 代引手数料はポイントに含まれませんので、予めご了承ください。

◆ ポイントのご利用方法について

○ 注文画面の 「パスワード再入力とポイント案内」 にて選択できます。

キャンセル・交換

【不良品および品違いの場合】
1)不良品が混ざっていた、内容物が注文内容と違った等の場合につきましては、返品または交換を無償で承っております。

2)商品到着後7日以内に、事前にご連絡いただいた上、商品と発注書を含めた全ての発送品を、運賃着払いにて配送センターまでご返送ください。速やかに代替品をお送りさせていただきます。

【返品を受けられない場合】
開封済の商品につきましては、返品に応じられません。「商品に不満がある」「箱に記載されている説明と使用感が異なる」等の苦情につきましては、製造元まで直接お申し出ください。

 

コンドーム通販のご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込、代金引換からお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカードで支払い

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

(VISA、MASTER、Diners、AMEX、JCB)

  • ※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せずGMO様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

銀行振込で支払い

お振込確認後、発送の手配をさせていただきます。
尚、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • ※振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

代金引換で支払い

手数料は全国一律324円となります。(※配送業者:ヤマト運輸)

  • ※総注文額50,000円以上は代金引換はご利用頂けません。
  • ※代金引換にて受取拒否が発生した場合、往復分の送料をお支払いいただきます。

キャンセル・返品について

お取替・返品は原則としてお受けできませんが、万一、商品の欠損等があった場合、着払いにて上記住所へご返送後良品と交換いたします。

キャンセル・返品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

送料・配送について

全国一律-600円(税抜き)※下記地域を除く
(北海道・中国・四国・九州の配送料はコチラ)

    ※お買い上げ金額 6,000円(税抜き)以上で送料無料。

【配送業者】ヤマト運輸

お受取り日時のご指定について

午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※お時間を指定された場合でも事情によりご指定時間内に配達ができない場合もございます。

ご自宅以外でのお受取りについて

お近くのヤマト運輸営業所にてお受取りいただけます。
※ご注文画面の備考欄に「〇〇〇営業所留め」とご指定下さい。

当日13時までのご注文で最短翌日お届け

基本は即日発送いたしますので最短翌日に商品が届きます。
※銀行振込の場合は、15時までのご入金とさせていただきます。
※地域によっては翌日到着が不可となります。(北海道、九州地域など)

営業時間・定休日について

(営業時間:10時〜18時)( 定休日:日曜日・祝日)

    ※定休日に頂いたご注文、お問合せにつきましては、翌営業日より順次対応させていただきます。