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    • 当社ではお客様に安心してご注文していただけるよう、以下の3点を厳守しております。

      1)宅配伝票の送り主は「倉庫名」で発送!

      2)商品名は基本「雑貨」と記載します。雑貨以外をご希望の方は、ご注文ページよりご指定が可能です。
      例: 化粧品・PC部品・釣具・自転車部品など。
      その他、「本人以外開封厳禁」「お取り扱い注意」などの手書きを添えることも可能です。
      お気軽に備考欄にご要望をお書きください。

      3)完全ダブル梱包!
      完全ダブル梱包の詳細はこちら

      4)ヤマト運輸の営業所留め
      お近くのヤマト運輸営業所で商品をお受取り可能です。ご注文ページの備考欄に
      「〇〇営業所留め」とご指定下さい。

  • 送料はいくらかかりますか?

    • 〇 配送料 - 全国一律 600円(税抜)
      〇 沖縄 ・ 離島への配送不可
      〇 ご注文金額が6,480円以上の場合、
        送料無料となります。

      【配送日時】
      (1)営業日13時に即日配送いたします。
      お振込の場合は入金確認後に配送致します。

  • クレジットカード決済は安全ですか?

    • クレジットカード決済を行う場合は、GMO社の安全なクレジットカード決済サービスを経由してカード会社へ暗号化した情報を転送いたしますので安心してご利用下さい。

  • 支払い方法はなにがありますか?

    • お支払い方法は、代金引換、クレジットカード決済、銀行振込の3種類です。
      代金引換の場合は、別途手数料300円(税抜)をいただきます。

  • 注文したら商品はいつごろ届きますか?

    • 当日の午後13時までのご注文で、在庫のある場合は即日発送いたしますので
      最短翌日に商品が届きます。
      ※北海道と九州を含む一部地域につきましては最短で翌々日となります。
      ※銀行振込でお支払いの方は、その日の午後15時までに入金確認できましたら当日中に発送致します。
      ※日・祝祭日を除く。

  • 銀行振込の場合の発送のタイミングを教えて下さい

    • 商品の発送は入金確認後となります。(ご注文後3日以内にお振込み下さい)
      ・お振込み手数料は、お客様のご負担となります。
      ・ご入金の確認が取れ次第の発送となります。
      ・ご注文後に、指定の口座にお振込みをお願い致します。
      ・入金確認状況により、配送指定日にそえない場合がございます。予めご了承下さい。

  • 商品を自宅(登録住所)以外の場所へ届けられますか?

    • 可能です。
      *ご注文の際に、ご注文ページ内の「新しい住所を入力する」よりご希望のお届け先をご入力下さい。
      *また、お近くのヤマト運輸営業所でもお受取りが可能です。
       ご利用の際は、注文備考からご希望のヤマト運輸営業所をご指定下さい。

  • 返品交換について教えて下さい

    • 返品交換につきましては、以下の3点にご注意下さい。

      (1)不良品が混ざっていた、内容物が注文内容と違った等の場合につきましては、返品または交換を無償で承っております。 商品到着後7日以内に、事前にご連絡いただいた上、商品と発注書を含めたすべての発送品を、運賃着払いにて配送センターまでご返送ください。速やかに代替品をお送りさせていただきます。

      (2)お客様のご利用環境によって商品の色の見え方が異なる場合がございます。 その場合は返品対応ができませんので、予めご了承願います。

      (3)開封済みの商品につきましては、返品に応じられません。 「商品に不満がある」「箱に記載されている説明と使用感が異なる」等の苦情につきましては、製造元まで直接お申し出下さい。

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    • ご注文確認後、すぐに発送手続きを進めます。
      もしご注文内容の変更・キャンセル等をご希望の場合は、お早めにご連絡お願い致します。

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コンドーム通販のご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込、代金引換からお支払い方法をお選びいただけます。

クレジットカードで支払い

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

(VISA、MASTER、Diners、AMEX、JCB)

  • ※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せずGMO様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。

銀行振込で支払い

お振込確認後、発送の手配をさせていただきます。
尚、7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

  • ※振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

代金引換で支払い

手数料は全国一律324円となります。(※配送業者:ヤマト運輸)

  • ※総注文額50,000円以上は代金引換はご利用頂けません。
  • ※代金引換にて受取拒否が発生した場合、往復分の送料をお支払いいただきます。

キャンセル・返品について

お取替・返品は原則としてお受けできませんが、万一、商品の欠損等があった場合、着払いにて上記住所へご返送後良品と交換いたします。

キャンセル・返品に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

送料・配送について

全国一律-600円(税抜き)※下記地域を除く
(北海道・中国・四国・九州の配送料はコチラ)

    ※お買い上げ金額 6,000円(税抜き)以上で送料無料。

【配送業者】ヤマト運輸

お受取り日時のご指定について

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ご自宅以外でのお受取りについて

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